红黄蓝儿童教育科技发展有限公司曾因虐童事件而遭到广泛质疑,尽管公司先前声称要暂停加盟业务,但半年后,该公司却重新开始了加盟业务的拓展,这一举动再次引发了公众对其加盟业务在发展过程中安全问题的极大关注。
虐童事件爆发
2017年11月,北京一家叫红黄蓝的新天地幼儿园发生了虐童事件,幼儿们身上出现了针眼。这起事件迅速引发了家长和公众的极大愤怒,大家纷纷发表言论进行谴责,使得红黄蓝幼儿园迅速成为了舆论的中心。值得一提的是,早在2017年4月,北京红黄蓝大红门幼儿园也发生了教师殴打幼儿的事件北京大学幼儿园加盟,涉事教师甚至可能没有教师资格证。山东与天津部分红黄蓝幼儿园不幸面临了课程暂停的困境,园方负责人已失去音讯,家长们因而难以追回所缴学费,此类问题在连锁经营模式中频繁出现。
加盟暂停举措
社会对这一事件反应激烈,红黄蓝教育集团决定采取措施进行整改。2017年年底,集团作出决策,暂停加盟业务的扩张,并对现有的加盟商实施更为严格的管理和培训。由于那时加盟园的管理问题频发,加盟店的管理难度较高,给孩子们的安全带来了不少隐患,因此集团选择暂停加盟,作为对公众批评的回应。然而,这一举措对已在美股上市的集团业绩产生了较大的负面影响。魏萍,身为公司的首席财务官,预先提醒了停止加盟业务会对相关业务利润产生负面影响。在2018年的头三个月,红黄蓝的毛利润显著减少,降幅达到了83.1%,而且净亏损数额高达270万美元。更进一步,2018年上半年,公司的净收入与上一年同期相比,下降了62.3%。
加盟实则未停
官方虽已宣布暂停加盟事宜,但红黄蓝公司并未完全放弃加盟项目。从他们在2018年第二季度末发布的财务报告中可以看出,上半年的加盟幼儿园与亲子园数量呈现增长趋势。其中,加盟幼儿园新增了6家,加盟亲子园新增了83家,目前加盟园总数已突破1000家。在过去的三年里,幼儿园加盟的数量平均每年增长超过45家北京大学幼儿园加盟,亲子园的年增长数量更是高达100家以上。尽管增长速度有所减缓,但这与“暂停加盟”的说法并不相符。
业务调整缘由
红黄蓝的加盟业务构成了其主要的收入来源,并且对于公司快速扩张起到了推动作用。从2018年第二季度的财务报告来看,公司净收入的迅速增长主要得益于直营幼儿园招生状况的稳定和加盟费用的提升。红黄蓝的创始人史燕来也明确表示,加盟费用的增加对公司收入的提升起到了重要作用。尽管加盟模式存在诸多问题,红黄蓝公司对此部分收益仍难以放手,这主要是因为对企业来说,拓展业务规模和提高盈利是至关重要的追求目标。
重新开启加盟
2018年6月,红黄蓝公司正式开始了加盟业务的拓展。对此,公众提出了不少疑问。对此,红黄蓝公司明确回应,他们打算采取一系列的安全保障措施。他们计划提高加盟的门槛,对加盟商进行严格的审查。同时,他们还将提高教师招聘的门槛,加强教师的培训工作。这些措施旨在减轻社会对加盟模式安全性的担忧。然而,这些措施的实际效果,目前还无法给出明确的答案。
未来发展存疑
红黄蓝重新加入后,其未来的发展状况还不太清晰。尽管已经采取了各种保障措施,但之前加盟园中存在的管理缺陷仍然较多,这导致公众对其难以建立起信任。家长们送孩子进入红黄蓝幼儿园,最关心的问题就是孩子的安全是否能得到充分的保障。红黄蓝是否能在未来真正强化管理,彻底消除加盟园存在的安全隐患,为孩子们打造一个安全的成长空间,这无疑是一个迫切需要解决的问题。
红黄蓝品牌决定重新开启加盟业务,关于它是否能够真正解决之前存在的安全风险和运营中的困难,你有什么见解吗?